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Política de Privacidad de ikabet

En ikabet nos tomamos en serio la protección de sus datos personales. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tiene sobre ella, conforme a la ley local vigente en las regiones habilitadas donde opera nuestra plataforma

Datos cifrados con SSLSin venta a tercerosDerecho de acceso y rectificaciónSoporte en español para consultas de privacidadAplica a pagos con Yape, Plin y PagoEfectivo
ikabet Política de Privacidad de ikabet
CONSULTAS DE PRIVACIDAD

Cómo contactarnos sobre sus datos personales

Si tiene preguntas sobre cómo tratamos su información, desea ejercer alguno de sus derechos o necesita reportar un incidente relacionado con sus datos, puede comunicarse con nosotros por los canales disponibles. Respondemos todas las solicitudes formales de privacidad en el idioma en que fueron enviadas, incluyendo el español.

Correo de privacidad Envíe su solicitud de acceso, rectificación o eliminación de datos a nuestro correo de privacidad. Incluya el correo asociado a su cuenta para agilizar la atención.
Chat en vivo Acceda al chat desde su cuenta para consultas sobre el uso de sus datos. Nuestro equipo de soporte en español puede orientarle sobre el proceso de solicitud.
Formulario de cuenta Dentro de la configuración de su cuenta encontrará un formulario para solicitudes relacionadas con privacidad, incluyendo cambios de datos y pedidos de eliminación.
SEGURIDAD Y RETENCIÓN

Cómo protegemos y gestionamos su información

La seguridad de sus datos es parte del funcionamiento diario de la plataforma. Aplicamos cifrado SSL en todas las conexiones, tanto desde celulares como desde computadoras, para que la información transmitida durante el inicio de sesión, los depósitos y los retiros viaje de forma segura. Los datos de pago asociados a Yape, Plin o PagoEfectivo se procesan a través de los propios sistemas de cada proveedor; ikabet solo conserva el registro de la transacción, no los datos completos de su billetera. Revisamos periódicamente los datos almacenados para eliminar información que ya no sea necesaria para operar su cuenta.

Cifrado de extremo a extremo

Todas las sesiones, incluyendo acceso desde el celular y operaciones con Yape, Plin o PagoEfectivo, están protegidas con cifrado SSL activo en cada conexión.

Control de acceso interno

Solo el personal autorizado de ikabet puede acceder a datos personales, y únicamente cuando es necesario para atender su cuenta o resolver una incidencia de soporte.

Retención limitada

Conservamos sus datos mientras su cuenta esté activa y durante el período que exija la ley local en las regiones habilitadas. Puede solicitar la eliminación en cualquier momento

Cookies y navegación

Usamos cookies técnicas para mantener su sesión activa y cookies analíticas para entender cómo se usa la plataforma. Puede gestionar sus preferencias desde la configuración del navegador.

Lo que más nos consultan sobre privacidad

A continuación encontrará respuestas a las dudas más habituales sobre el tratamiento de datos personales en ikabet. Si su pregunta no está aquí, puede escribirnos directamente por los canales de soporte en español.

Recopilamos su nombre, correo electrónico, número de teléfono y, para verificar su identidad, un documento oficial. Estos datos son necesarios para operar su cuenta conforme a la ley local vigente

No vendemos sus datos. Solo los compartimos con proveedores de pago como Yape, Plin y PagoEfectivo para procesar transacciones, o cuando la ley local en las regiones habilitadas así lo exige

Puede enviar su solicitud por correo de privacidad o desde el formulario en la configuración de su cuenta. Procesamos las solicitudes de eliminación conforme al plazo que establece la ley local aplicable

No almacenamos credenciales completas de sus billeteras digitales. Solo conservamos el registro de la transacción para fines de soporte y cumplimiento con la normativa de regiones habilitadas en Perú.

Sí. Tiene derecho a solicitar un resumen de los datos personales que conservamos. Contáctenos por el correo de privacidad o desde el chat de soporte en español y le respondemos a la brevedad posible.

Las cookies técnicas son necesarias para mantener su sesión activa. Las analíticas nos ayudan a mejorar la plataforma. Puede desactivar las no esenciales desde la configuración de su navegador sin perder el acceso a su cuenta.
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.